Camera hiện trường ghi lại cho thấy, khoảng 19h40 cháy bùng phát kèm theo lửa bốc cao ở khu vực tầng thượng, khiến nhiều người đứng từ xa cũng có thể quan sát thấy. Đám cháy bốc lên ở khu vực tập trung nhiều hàng ăn đầu đường Láng, có đông phương tiện qua lại, khiến giao thông bị ùn ứ, tắc nghẽn nghiêm trọng.
Nhận được tin báo, Công an quận Đống Đa, Hà Nội đã điều động cán bộ, chiến sĩ, lực lượng PCCC&CHCN cùng các phương tiện nhanh chóng có mặt triển khai công tác cứu hỏa, cứu hộ.
Vụ hỏa hoạn xảy ra tại tầng thượng ngôi nhà 5 tầng gần ngã tư Sở và có nguy cơ cháy lan sang dãy bên cạnh. Lực lượng chức năng đã triển khai vòi rồng phun từ trên cao với áp suất lớn khoanh vùng và nhanh chóng dập tắt đám cháy.
Đến khoảng 20h10 cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn, thông tin ban đầu không có thiệt hại về người. Hiện nguyên nhân vụ hỏa hoạn vẫn đang được cơ quan chức điều tra làm rõ.